Política de Reembolso

Política de Reembolso Linha e Anzol

Nossa prioridade na Linha e Anzol é garantir a satisfação dos nossos clientes. Esta Política de Reembolso estabelece as diretrizes para solicitações de reembolso em casos específicos de produtos com defeito.

Reembolso por Defeito
Aceitamos solicitações de reembolso apenas para produtos com defeito de fabricação. Defeitos resultantes de mau uso, danos acidentais ou desgaste natural não são elegíveis para reembolso.

Procedimento de Solicitação
- Para solicitar um reembolso devido a defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do produto, fornecendo detalhes do defeito e evidências fotográficas, se possível.

Reservamo-nos o direito de solicitar o retorno do produto defeituoso para inspeção antes de processar o reembolso.

Avaliação e Decisão
- Após recebermos sua solicitação, nossa equipe avaliará o defeito relatado e determinará se o produto é elegível para reembolso. –

Nos reservamos o direito de recusar solicitações de reembolso que não atendam aos critérios estabelecidos nesta política.

Opções de Reembolso:
- Se o seu pedido de reembolso for aprovado, ofereceremos as seguintes opções:
- Reembolso total do valor pago pelo produto defeituoso.
- Substituição do produto por um novo item idêntico, se disponível.
- O método de reembolso será o mesmo utilizado para a compra original, a menos que acordado de outra forma entre o cliente e a Linha e Anzol .

Tempo de Processamento:
- Faremos o possível para processar solicitações de reembolso dentro de um período razoável após a aprovação da solicitação e a confirmação do retorno do produto defeituoso, se aplicável.

Exclusão de Responsabilidade:
- A Linha e Anzol não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso de nossos produtos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de dados ou danos pessoais.

Alterações na Política:
- Reservamo-nos o direito de revisar ou atualizar esta Política de Reembolso conforme necessário, sendo sua responsabilidade revisar periodicamente as alterações.

Ao realizar uma compra na Linha e Anzol Oficial, você concorda com os termos desta Política de Reembolso. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco através das informações fornecidas no site.